MDGDIGITAL -MDG デジタル合同会社

プライバシーポリシー

MDGデジタル合同会社（以下「MDG」、「当社」といいます。）

30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801, US（ワイオミング州）

空席状況：月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日

Eメール：legal @ mdg-digital.com

電話：+32 475 32 30 26

以下のウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます。） 

プライバシーに関するご質問は、ご遠慮なくお問い合わせください。迅速な回答をお約束いたします！

1.なぜこのプライバシー・ステートメントなのか？

当社のサービスを利用するすべての人（以下「データ対象者」）は、ほぼ必然的に特定の個人データを開示します。これらの個人データは、実際にそうであるか否かにかかわらず、当社がお客様を自然人として特定することを可能にする情報を構成します。1つまたは複数の個人データと自然人であるお客様との間に直接的または間接的な関連付けを作成することが可能になった時点で、お客様は特定可能となります。

当社は、GDPRおよびその他の関連する法的規定に従って、お客様の個人データを使用および処理します。本プライバシーステートメントにおけるGDPRへの言及は、個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する2016年4月27日の規則（一般データ保護規則）への言及です。

本プライバシーステートメントを通じて、すべてのデータ主体は、MDGがその個人データを用いて行う処理活動について知ることができます。MDGは、本プライバシーステートメントを随時変更する権利を留保します。大幅な変更がある場合は、データ主体に明確に通知されます。データ主体は、定期的にこの文書を参照することをお勧めします。

2.誰があなたの個人データを処理しますか？

2.1.コントローラー

MDGは、単独で、または他者と協力して、収集する個人データ、およびそのような個人データを処理する目的および手段を決定します。したがって、MDGはGDPRの意味における「管理者」に該当します。

MDGは、訪問者およびお客様の個人データを保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。MDGは、お客様の個人データを不正アクセス、不正使用、不正開示から保護するために、様々な適切なセキュリティ技術と手順を使用しています。MDGは、提供された個人データが管理された環境で安全に保管されることを保証します。

2.2.プロセッサー

MDGは、厳選された「データ処理者」を使用して、データ主体の個人データを処理します。処理者とは、管理者の要請により、または管理者に代わって個人データを処理する自然人または法人を指します。処理者には、個人データの安全性および機密性を確保する義務があります。処理者は、常に管理者の指示に従って行動するものとします。

MDGは以下のカテゴリーの "プロセッサー "に依存している：

• ICT-技術サポートおよびホスティングの目的で契約している企業；
• 管理目的のために当社が契約している会社（CRMシステムなど）；
• 当社がコミュニケーション目的で契約している企業（ウェブサイト上のライブチャットなど）；
• 分析目的で契約した企業；
• 当社が支払目的で契約している会社。

データ対象者の個人データの最適な保護を確保するため、当社は上記のデータ処理業者と必要な契約上の取り決めを行い、当社と同様の高い基準を適用するようにしています。

欧州経済地域（EEA）外の処理業者への個人データの移転は、ベルギーのデータ保護当局が同等の適切な保護レベルを提供すると決定した国、または、そうでない場合、MDGがベルギーのデータ保護当局が課す標準規定を考慮し、この処理業者と必要な契約上の取り決めを行った範囲内でのみ行うことができます。

3.個人情報はどのような法的根拠に基づいて処理されますか？

GDPRに従い、当社は以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します：

• 顧客との間で合意された契約の履行、またはデータ主体の要請により実施された契約前の措置に基づくもの。
• お客様との契約関係の管理、特に請求書発行に関して、法的または規制上の規定を遵守するため；
• 当社の正当な利益に基づき、訪問者および顧客からの情報要求に対応するため；

4.a.どのような個人データが処理されるのか？

MDGは、処理目的に関連し必要な個人データのみを収集し処理することを約束します。XXXがどのような個人情報をどの程度収集するかは、当ウェブサイトやサービスの利用状況によって異なります。個人データの収集は、当ウェブサイトおよびオンラインサービスの利用が集中するほど増加します。一般的に、お客様はビジターよりも多くの個人データを開示します。具体的には、以下のカテゴリーの個人情報を取り扱います：

• お客様
• 個人識別データ（姓、名、住所、ログイン情報）；
• 連絡先（電話番号とEメールアドレス）；
• 財務識別データ（銀行詳細）；
• 個人情報（性別、年齢、生年月日、出生地、国籍）；
• 電子的識別データ（クッキー、IPアドレス）；

これらの個人データは、お客様が当社ウェブサイトのいずれかを通じて注文を行う際に収集されます。その他の個人データは、当社のアフターセールスなどの一環として、後日収集される場合があります。

• 訪問者
• 個人識別データ（姓、名、住所、ログイン情報）；
• 連絡先（電話番号とEメールアドレス）；
• 電子的識別データ（クッキー、IPアドレス）；
• ...

この個人情報は、お客様が当社ウェブサイトを訪問された際、特にお問い合わせフォームに入力し送信された際に収集されます。

匿名データ

これは、お客様が登録なしで当社と共有するデータです：閲覧行動、出所、検索語。これらのデータは、ウェブサイトの維持と改善のために使用されます。これは、MDG Digitalがウェブサイトとサービスを継続的に改善するための正当な利益を法的根拠として、特定の個人や企業を特定できない匿名統計に個人データを含めることを意味します。

4.b.クッキー

また、当ウェブサイトでは、お客様の明示的かつ事前の同意を法的根拠として、一部の個人データを収集するクッキーを使用しています。このデータは、ウェブサイトの維持と改善のために使用されます。クッキーの使用に関する規定については、クッキーポリシーをご覧ください。

クッキーは、ウェブサイトを訪問した際に、お客様のコンピュータまたはモバイル機器のハードドライブに置かれる小さなテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイト自体（「ファーストパーティークッキー」）またはウェブサイトのパートナー（「サードパーティークッキー」）によってお客様のデバイスに配置されます。
クッキーにはさまざまな種類があります。当社では、以下のクッキーを目的に応じて区別しています：必須または厳密に必要なクッキーと非必須クッキー（機能的クッキー、分析クッキー、ターゲティングクッキー）。

2005年6月13日の電子通信法には、クッキーとウェブサイトでのその使用に関するいくつかの規定が含まれています。この法律は、欧州のeプライバシー指令を移管したものであり、クッキーの法律は他の欧州加盟国では異なる形で実施される可能性があります。MDGは欧州連合を拠点としているため、クッキーに関する欧州の法律に従っています。

Cookieの目的と有用性
当社のウェブサイトを訪問することで、Cookieの配置に同意する場合があります。クッキーは、お客様の当社ウェブサイトへの訪問を最適化し、最適なユーザー体験を提供するのに役立ちます。ただし、ブラウザの設定を変更することで、いつでも自由にクッキーを削除または制限することができます（「クッキーの管理」を参照）。クッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響を与える可能性があります。サイトの一部の機能が制限されたり、アクセスできなくなったりする可能性があります。クッキーを無効にした場合、当社ウェブサイトへのスムーズで最適なアクセスを保証することはできません。

MDGが使用するクッキーの種類
当社は、以下の種類のクッキーを区別しています：

厳密に必要なクッキー：
これらのクッキーはウェブサイトを機能させるために必要であり、当社のシステムで無効にすることはできません。これらのクッキーは通常、プライバシー設定の設定、ログイン、フォームへの入力など、お客様によるアクションにのみ設定されます。

非本質的なクッキー:
これらのクッキーは、それ自体がウェブサイトの機能に必要なものではありませんが、改善されパーソナライズされたウェブサイトを提供するのに役立ちます。

機能的クッキー:
これらのクッキーは、ウェブサイトの機能強化とパーソナライズを可能にします。クッキーは、当社または当社のページにサービスを追加している第三者プロバイダーによって設定されます。

分析クッキー：

これらのクッキーを使用することで、訪問者数とトラフィックを追跡し、サイトのパフォーマンスを測定および改善することができます。これらのクッキーは、どのページが最も人気があり、最も人気がないのか、訪問者がサイト内をどのように移動しているのかを知るのに役立ちます。

ターゲティングクッキー

これらのクッキーは、当社のサイトを通じて当社の広告パートナーによって設定される場合があります。これらのクッキーは、お客様の興味・関心のプロファイルを作成し、他のサイトで関連性の高い広告を表示するために使用されることがあります。

当社は、当社独自のクッキー（「ファーストパーティークッキー」）と、当社が提携する厳選されたパートナーからのクッキー（「サードパーティークッキー」）の両方を使用しています。

埋め込みコンテンツ

MDGデジタルは、クリック可能なリンクを通じてMasteryIM Academy のウェブサイトを参照し、アカデミーの受講登録を行うことができます。この組織はMDGデジタルとは別の組織であり、異なるデータを処理しています。

MDGデジタルは、関連する組織の利用規約を参照し、プライバシーポリシーとクッキーポリシーを確認することをお勧めします。

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個人情報保護方針

5.個人情報はどのような目的で使用されますか？

お客様の個人データの処理は、当社ウェブサイトおよび関連サービスを適切に機能させるために不可欠です。個人データの収集は、データ対象者が当社ウェブサイトおよび当社オンラインサービスをより集中的に使用することにより、さらに拡大されます。

処理は、以下の明確な目的のためにのみ行われます：

• お客様
• 顧客管理：顧客管理、注文管理、配送、請求書発行、信用調査、サポート、苦情監視。
• 訪問者
• 本サイトのお問い合わせフォームによる資料請求への対応

さらに、データ対象者の個人データは以下の目的にも使用されることがあります：

• 紛争を管理する。
• 詐欺や違反行為からの保護

また、訪問者（のIPアドレス）を認識し、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを提供するため、技術的な選択を記憶するため、およびウェブサイト上のエラーを検出し修正するためにクッキーを使用します。クッキーの使用方法については、クッキーポリシー[https://www.mdg-digital.com/cookiebeleid/]をご参照ください。

当社のウェブサイトのいずれかにアクセスすると、統計目的でいくつかのデータが収集されます。このようなデータは、当社ウェブサイトの利用を最適化するために必要なものです。これらのデータとは、相談場所、相談日時、どのページを閲覧したか、などです。お客様のプライバシーを最大限に保護するため、これらのデータは常に匿名化されています。

いかなる場合においても、人種、政治的意見、健康状態、宗教その他の信条、性的指向など、機微な個人情報を収集することはありません。

データ主体は、常にMDGに個人データを提供することにより、ある程度の管理を行うことができます。MDGは、必要な個人データが欠落、不正確または不完全である場合、特定の処理業務を停止またはキャンセルする権利を留保します。

6.誰が個人データを受け取るのですか？

お客様の個人情報は、MDG社内で使用するためにのみ処理されます。お客様の個人情報は、お客様の事前の明示的な同意がある場合、または契約の履行に必要な場合、もしくは法律で義務付けられている場合を除き、第三者に販売、譲渡、伝達されることはありません。

7.個人情報の保存期間

お客様の個人情報は、事前に定義された目的を追求するために必要な限り保管されます。これらの目的の遂行に必要でなくなった場合、またはデータ対象者が個人データを削除する権利を有効に行使した場合、個人データは当社のデータベースから削除されます。

8.あなたの権利は？

• 個人データの合法的かつ安全な処理の保証

お客様の個人情報は、常に第5条（
）に定める正当な目的のために処理され、適切かつ妥当な方法で収集および処理され、記載された目的を達成するために必要な期間を超えて保存されることはありません。

• 視察権

本人であることを証明できる場合、個人データの処理に関する情報を入手する権利を有します。したがって、お客様は、処理の目的、個人データのカテゴリー、個人データの送信先のカテゴリー、データの保持期間を決定する基準、およびお客様の個人データに関してお客様が行使できる権利にアクセスする権利を有します。

• 個人情報の修正権

不正確または不完全な情報は修正することができます。まず第一に、情報主体が自らの「ユーザー・プロフィール」に必要な変更を加える責任があります。訂正を希望する場合は、当社までご連絡ください。

• 個人情報を消去する権利

また、以下の場合には、個人情報の削除を求める権利を有します：

• お客様の個人情報は、所定の目的のためにもはや必要ではありません；
• お客様は、お客様の個人データを処理するための同意を撤回し、お客様の個人データを処理するための法的根拠が他に存在しないものとします；
• お客様が、ご自身の個人情報の処理に対して合法的に異議を申し立てた場合；
• お客様の個人情報が違法に処理されている；
• お客様の個人情報は、法的義務に基づいて削除されなければなりません。

個人データの削除は主に可視化に関連するものであり、削除された個人データは一時的に保存される場合があります。

• 処理制限の権利

場合によっては、お客様はご自身の個人データの処理の制限を要求する権利を有します。これは、個人データの正確性に関して紛争がある場合、法的手続において個人データが必要な場合、またはお客様が消去権を有効に行使できることをMDGが証明するために必要な期間、確かに適用されます。

• 異議申し立ての権利

お客様は、「ダイレクトマーケティング」目的、プロファイリング目的、または管理者の正当な利益に起因する目的での個人データの処理に対して、いつでも異議を唱える権利を有します。MDGは、お客様の個人データの処理について、お客様の反対の権利に優先するやむを得ない法的根拠があることを証明できない限り、お客様の個人データの処理を停止します。

• データ・ポータビリティの権利

お客様は、当社に提供された個人データを、構造化され、一般的で、機械が読み取り可能な形式で取得する権利を有します。さらに、技術的に不可能な場合を除き、お客様はこの個人データを別の管理者に転送する権利を有します。

• 同意を撤回する権利

ダイレクトマーケティングの目的でビジターとして同意を与えた場合など、いつでも同意を撤回する権利があります。

9.どのように権利を行使できますか？

権利の行使を希望される場合は、書留郵便にてnext Gould St Ste R Sheridan, WY 82801, US (ワイオミング州)、またはEメールにて "legal @ mdg-digital.com "まで書面と身分証明書をお送りください。私たちはできるだけ早く、遅くともあなたの要求を受信してから1ヶ月以内に応答します。

10.苦情申し立ての可能性

当社の個人データの取り扱い方法についてご意見または苦情がある場合は、まず当社にご報告ください。そうすることで、双方の合意により円満に解決することができます。

この通知後もMDGによる個人情報の取り扱いにご満足いただけない場合は、管轄の監督当局（ベルギーの場合： https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).