MDG DIGITAL - MDG Digital LLC
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
MDG Digital LLC (a seguir designada por "MDG", "Nós" e "Nos")
30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801, US (Wyoming)
Disponibilidade: Segunda-feira, terça-feira, quarta-feira, quinta-feira, sexta-feira, sábado
Correio eletrónico: legal @ mdg-digital.com
Telefone: +32 475 32 30 26
Os seguintes sítios Web (a seguir designados por"sítios Web")
Não hesite em contactar-nos se tiver alguma questão relacionada com a privacidade. Prometemos-lhe uma resposta rápida!
1) Porquê esta declaração de privacidade?
Cada pessoa que utiliza os nossos Serviços (a seguir designada por"Pessoa em causa") divulga quase inevitavelmente determinados dados pessoais. Estes dados pessoais constituem informações que nos permitem identificá-lo como pessoa singular, independentemente de o fazermos ou não. O Utilizador é identificável a partir do momento em que é possível estabelecer uma ligação direta ou indireta entre um ou mais dados pessoais e o Utilizador enquanto pessoa singular.
Utilizamos e processamos os seus dados pessoais de acordo com o RGPD e outras disposições legais relevantes. Qualquer referência na presente Declaração de Privacidade ao RGPD é uma referência ao Regulamento de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Através desta Declaração de Privacidade, cada Titular de Dados é informado das actividades de processamento que a MDG pode levar a cabo com os seus dados pessoais. A MDG reserva-se o direito de alterar a presente Declaração de Privacidade em qualquer altura. Qualquer alteração substancial será claramente notificada ao Titular dos Dados. Encorajamos o Titular dos Dados a consultar este documento regularmente.
2) Quem processa os seus dados pessoais?
2.1. Controlador
A MDG, por si só ou em cooperação com outros, determina que dados pessoais são recolhidos, bem como as finalidades e os meios de processamento desses dados pessoais. Por conseguinte, a MDG é um "controlador" na aceção do RGPD.
A MDG adoptou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos seus Visitantes e Clientes. A MDG utiliza uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança adequados para proteger os seus dados pessoais contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados. A MDG assegura que os dados pessoais fornecidos são mantidos em segurança num ambiente controlado.
2.2. Processador(es)
A MDG utiliza "processadores de dados" cuidadosamente seleccionados para processar os dados pessoais dos Titulares de Dados. Um subcontratante é uma pessoa singular ou colectiva que processa dados pessoais a pedido ou em nome do Responsável pelo Tratamento. O subcontratante é obrigado a garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais. O subcontratante actuará sempre de acordo com as instruções do responsável pelo tratamento.
A MDG baseia-se nas seguintes categorias de "transformadores":
- Empresas que contratámos para fins de apoio técnico e alojamento de TIC;
- Empresas que contratámos para fins administrativos (por exemplo, sistema CRM);
- Empresas que contratámos para fins de comunicação (por exemplo, chat ao vivo no sítio Web);
- Empresas que contratámos para fins analíticos;
- Empresas que contratámos para efeitos de pagamento.
Para garantir uma proteção óptima dos dados pessoais dos Titulares dos Dados, celebrámos os acordos contratuais necessários com os processadores de dados acima mencionados para garantir que estes aplicam os mesmos padrões elevados que nós.
A transferência de dados pessoais para um subcontratante fora do Espaço Económico Europeu (EEE) só pode ter lugar para países que tenham sido considerados pela Autoridade de Proteção de Dados da Bélgica como oferecendo o mesmo nível de proteção adequado ou, se tal não for o caso, na medida em que a MDG tenha feito os acordos contratuais necessários com este subcontratante, tendo em conta as disposições padrão impostas pela Autoridade de Proteção de Dados da Bélgica.
3) Com que base jurídica são tratados os seus dados pessoais?
De acordo com o RGPD, processamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Com base na execução do contrato, tal como acordado com o Cliente, ou no exercício de diligências pré-contratuais efectuadas a pedido do Titular dos Dados; ou
- Com base no cumprimento de disposições legais ou regulamentares, no que diz respeito à gestão da relação contratual com o Cliente, nomeadamente a faturação;
- Com base no nosso interesse legítimo em responder aos pedidos de informação dos Visitantes e Clientes;
4.a.Que dados pessoais são tratados?
A MDG compromete-se a recolher e processar apenas os dados pessoais que sejam relevantes e necessários para os fins para os quais são processados. A quantidade e os dados pessoais que a XXX recolhe sobre o utilizador dependem da sua utilização do Website e/ou dos nossos serviços. A recolha de dados pessoais continua a aumentar com a utilização mais intensiva do nosso Website e dos nossos serviços online. Em geral, os Clientes divulgarão mais dados pessoais do que os Visitantes. Especificamente, processamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Clientes:
- Dados de identificação pessoal (apelido, nome próprio, endereço, dados de acesso);
- Dados de contacto (número de telefone e endereço eletrónico);
- Dados de identificação financeira (dados bancários);
- Dados pessoais (sexo, idade, data e local de nascimento, nacionalidade);
- Dados de identificação eletrónica (cookies, endereço IP);
Estes dados pessoais são recolhidos quando o Cliente efectua uma encomenda através de um dos nossos sítios Web. Outros dados pessoais podem ser recolhidos numa data posterior, por exemplo, no âmbito do nosso serviço pós-venda.
- Visitantes:
- Dados de identificação pessoal (apelido, nome próprio, endereço, dados de acesso);
- Dados de contacto (número de telefone e endereço eletrónico);
- Dados de identificação eletrónica (cookies, endereço IP);
- ...
Estes dados pessoais são recolhidos quando o utilizador visita os nossos sítios Web e, em particular, quando preenche e envia o nosso formulário de contacto.
Dados anónimos
Trata-se de dados que partilha connosco sem registo: comportamento de navegação, origem, termos de pesquisa. Utilizamos estes dados para manter e melhorar o nosso sítio Web. Isto significa que incluímos dados pessoais em estatísticas anónimas, a partir das quais a identidade de indivíduos ou empresas específicas não pode ser rastreada, sendo a base legal o interesse legítimo da MDG Digital em melhorar continuamente o site e o serviço.
4.b.Biscoitos
O sítio Web também utiliza cookies que recolhem alguns dados pessoais com o seu consentimento prévio e explícito como base legal. Utilizamos estes dados para manter e melhorar o nosso sítio Web. Para obter informações sobre a utilização de cookies, consulte a política de cookies.
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto colocado no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel quando visita um sítio Web. O cookie é colocado no seu dispositivo pelo próprio sítio Web ("cookies originais") ou por parceiros do sítio Web ("cookies de terceiros"). O cookie reconhece o seu dispositivo através de um número de identificação único quando regressa ao sítio Web e recolhe informações sobre o seu comportamento de navegação.
Existem diferentes tipos de cookies. Distinguimos os seguintes cookies de acordo com as suas finalidades: existem cookies essenciais ou estritamente necessários e cookies não essenciais (cookies funcionais, analíticos e de segmentação).
A Lei das Comunicações Electrónicas de 13 de junho de 2005 contém algumas disposições relativas aos cookies e à sua utilização em sítios Web. A lei é uma transposição da Diretiva Europeia e-Privacy, o que significa que a legislação sobre cookies pode ser implementada de forma diferente noutros estados membros europeus. A MDG está sediada na União Europeia e, por conseguinte, segue a legislação europeia sobre cookies.
Objetivo e utilidade dos cookies
Ao visitar os nossos sítios Web, pode concordar com a colocação de cookies. Os cookies ajudam-nos a otimizar a sua visita aos nossos sítios Web e a proporcionar-lhe uma experiência de utilização óptima. No entanto, o utilizador é livre de eliminar ou restringir os cookies em qualquer altura, alterando as definições do seu navegador (ver "Gestão de cookies"). A desativação dos cookies pode afetar o funcionamento do sítio Web. Algumas funcionalidades do sítio podem ser limitadas ou inacessíveis. Se decidir desativar os cookies, não podemos garantir-lhe uma visita tranquila e optimizada ao nosso sítio Web.
Tipos de cookies utilizados pela MDG
Distinguimos os seguintes tipos de cookies:
Cookies estritamente necessários:
Estes cookies são necessários para o funcionamento do sítio Web e não podem ser desactivados nos nossos sistemas. Normalmente, são definidos apenas em resposta a acções realizadas pelo utilizador, como a definição das suas preferências de privacidade, o início de sessão ou o preenchimento de formulários.
Cookies não essenciais:
Estes cookies não são, por si só, necessários para o funcionamento do sítio Web, mas ajudam-nos a fornecer um sítio Web melhorado e personalizado.
Cookies funcionais:
Estes cookies permitem que o sítio Web ofereça uma melhor funcionalidade e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas.
Cookies analíticos:
Estes cookies permitem-nos acompanhar as visitas e o tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso sítio. Ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e como os visitantes se movimentam no sítio.
Cookies de segmentação:
Estes cookies podem ser definidos pelos nossos parceiros publicitários através do nosso sítio. Podem ser utilizados por essas empresas para compilar um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sítios.
Utilizamos os nossos próprios cookies ("cookies originais") e cookies de parceiros cuidadosamente seleccionados com quem trabalhamos ("cookies de terceiros").
Conteúdo incorporado
A MDG Digital remete, através de uma ligação clicável, para o sítio Web da Mastery IM Academy , onde se pode inscrever para frequentar a academia. Esta organização é distinta da MDG Digital e processa dados diferentes.
A MDG Digital aconselha o utilizador a consultar os termos de utilização da(s) organização(ões) relevante(s) para o informar sobre as suas políticas de privacidade e de cookies.
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Privacidade Preparada
5) Para que fins são utilizados os seus dados pessoais?
O tratamento dos seus dados pessoais é essencial para o bom funcionamento dos sítios Web e dos serviços conexos. A recolha de dados pessoais é alargada à medida que a pessoa em causa utiliza o nosso sítio Web e os nossos serviços em linha de forma mais intensiva.
O tratamento é efectuado apenas para os seguintes fins bem definidos:
- Clientes:
- Gestão de clientes: administração de clientes, gestão de encomendas, entregas, faturação, verificação de crédito, apoio e acompanhamento de reclamações.
- Visitantes:
- Responder a pedidos de informação através do formulário de contacto no sítio Web;
Além disso, os dados pessoais da pessoa em causa podem também ser utilizados para os seguintes fins:
- Gestão de litígios.
- Proteção contra fraudes e violações.
Também utilizamos cookies para reconhecer (o endereço IP dos) Visitantes e proporcionar-lhes uma experiência de utilizador personalizada, para recordar as suas escolhas técnicas e para detetar e corrigir quaisquer erros nos sítios Web. Consulte a nossa Política de Cookies [https://www.mdg-digital.com/cookiebeleid/] para obter mais informações sobre a forma como utilizamos os cookies.
Ao visitar um dos nossos sítios Web, são recolhidos alguns dados para fins estatísticos. Esses dados são necessários para otimizar a utilização dos nossos sítios Web. Estes dados são: local provável da consulta, hora e dia da consulta, páginas visitadas, etc. Para melhor proteger a sua privacidade, estes dados são sempre anonimizados.
Em nenhuma circunstância recolhemos dados pessoais sensíveis, tais como dados sobre a sua raça, opiniões políticas, saúde, crenças religiosas e outras, orientação sexual e afins.
O Titular dos Dados fornece sempre os dados pessoais à MDG e pode assim exercer um certo grau de controlo. A MDG reserva-se o direito de suspender ou cancelar determinadas operações de processamento se os dados pessoais requeridos estiverem em falta, incorrectos ou incompletos.
6) Quem recebe os seus dados pessoais?
Os dados pessoais do utilizador só serão processados para uso interno da MDG. Os seus dados pessoais não serão vendidos, transferidos ou comunicados a terceiros, exceto se nos tiver dado o seu consentimento explícito antecipadamente ou se a transferência for necessária para a execução do contrato ou exigida por lei.
7) Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para a prossecução dos objectivos predefinidos. Serão apagados da nossa base de dados quando deixarem de ser necessários para a prossecução desses objectivos ou se o titular dos dados exercer validamente o direito de apagar os dados pessoais.
8) Quais são os seus direitos?
- Garantir a legalidade e a segurança do tratamento dos dados pessoais
Os seus dados pessoais serão sempre tratados para fins legítimos, tal como estabelecido no artigo 5.
. Serão recolhidos e tratados de forma adequada, pertinente e proporcional e não serão conservados mais tempo do que o necessário para atingir os objectivos declarados.
- Direito de inspeção
Se puder provar a sua identidade, obtém o direito de obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Assim, tem o direito de aceder às finalidades do tratamento, às categorias de dados pessoais, às categorias de destinatários a quem os dados pessoais são enviados, aos critérios que determinam o período de conservação dos dados e aos direitos que pode exercer relativamente aos seus dados pessoais.
- Direito de retificação dos dados pessoais
As informações inexactas ou incompletas podem ser corrigidas. Em primeiro lugar, é da responsabilidade do titular dos dados efetuar as alterações necessárias ao seu "Perfil de utilizador". Pode também contactar-nos com um pedido de alteração.
- Direito de apagar os seus dados pessoais
Tem também o direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais, nos seguintes casos:
- Os seus dados pessoais deixam de ser necessários para a finalidade predefinida;
- O utilizador revoga o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais;
- Apresentou legitimamente uma objeção ao tratamento dos seus dados pessoais;
- Os seus dados pessoais são tratados de forma ilegal;
- Os seus dados pessoais devem ser apagados com base numa obrigação legal.
A eliminação de dados pessoais está principalmente relacionada com a visibilidade; os dados pessoais eliminados podem permanecer temporariamente armazenados.
- Direito à limitação do tratamento
Em alguns casos, o utilizador tem o direito de solicitar restrições ao processamento dos seus dados pessoais. Isto aplica-se certamente no caso de um litígio relativo à exatidão dos dados pessoais, se os dados pessoais forem necessários no contexto de um processo judicial ou durante o tempo necessário para a MDG estabelecer que pode exercer validamente o seu direito ao apagamento.
- Direito de oposição
O utilizador tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de "marketing direto", de definição de perfis ou para fins decorrentes dos interesses legítimos do responsável pelo tratamento. A MDG deixará de processar os seus dados pessoais, a menos que possa demonstrar que existem motivos legais imperiosos para o processamento dos seus dados pessoais que se sobreponham ao seu direito de objeção.
- Direito à portabilidade dos dados
O utilizador tem o direito de obter os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina. Além disso, tem o direito de transferir estes dados pessoais para outro responsável pelo tratamento, exceto se tal for tecnicamente impossível.
- Direito de retirar o seu consentimento
O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, por exemplo, se o tiver dado como Visitante para fins de marketing direto.
9) Como pode exercer os seus direitos?
Se pretender exercer os seus direitos, deve enviar um pedido por escrito e uma prova de identidade por correio registado para next Gould St Ste R Sheridan, WY 82801, US (Wyoming) ou por correio eletrónico para "legal @ mdg-digital.com". Responderemos o mais rapidamente possível, o mais tardar um (1) mês após a receção do pedido.
10. possibilidade de apresentar uma queixa
Se tiver algum comentário ou reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, deve comunicá-lo primeiro. Desta forma, poderemos chegar a uma solução amigável por mútuo acordo.
Se, após esta notificação, ainda não estiver satisfeito com o tratamento dos seus dados pessoais pela MDG, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente (para a Bélgica: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).