عام

1. التعاريف

i. "الشروط والأحكام" تعني شروط الاستخدام هذه ، جنبا إلى جنب مع إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط ، والتي تنطبق على شرائك للمنتجات أو الخدمات منا ؛

ثانيا." المستهلك": العميل الذي هو مستهلك بالمعنى المقصود في المادة I.1,2 ° WER ، كونه شخصا طبيعيا يتصرف لأغراض تقع خارج تجارته أو عمله أو حرفته أو نشاطه المهني ؛

iii. "الخدمة" تعني جميع الخدمات التي نقدمها من خلال مواقعنا الإلكترونية ؛

iv. "العميل": أي شخص طبيعي أو اعتباري يكون أو سيكون في علاقة تعاقدية من أي نوع معنا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر: المستهلكون والعملاء المحترفون. علاوة على ذلك ، تسمى أيضا "أنت" ، "الخاص بك".

v. "الاتفاقية": أي اتفاقية نتعهد بموجبها بتوفير المنتجات أو الخدمات لك وفقا للامتثال للشروط والأحكام ؛

vi. "الطرف (الأطراف)" يعني أنت و / أو نحن ؛

vii. "المنتج": جميع السلع (مثل الملصقات والملصقات والملصقات الإعلانية وما إلى ذلك) المعروضة للبيع من قبلنا ؛

viii. "العميل المحترف ": أي شخص طبيعي أو اعتباري بصفته عميلا، يتصرف لأغراض تقع ضمن نشاطه التجاري أو المهني.

ix. "الموقع الإلكتروني" يعني https://www.mdgpromotions.com https://www.mdgpromotions.be https://www.mdg-creativity.be https://www.jewebsitemakenmetwordpress.be https://www.vps-cloud-servers.be

x. "نحن/لنا/خاصتنا" تعني الشركة كما هو مذكور في المادة الثانية من شروط الاستخدام هذه.

 

2. هويتنا

المواقع الإلكترونية التالية (المشار إليها فيما يلي: "المواقع الإلكترونية")

يتم تقديمها بواسطة:

MDG Digital, LLC (المشار إليها فيما يلي ب "الأهداف الإنمائية للألفية" و "نحن" و "نحن")

3. التطبيق

3.1. تنطبق شروط الاستخدام هذه على جميع مشتريات منتجاتنا وخدماتنا. عند تقديم طلب ، يجب عليك قبول شروط الاستخدام هذه صراحة والموافقة على تطبيقها. تنطبق شروط الاستخدام هذه باستثناء الشروط الأخرى. ما لم نقبل صراحة كتابيا ، يتم استبعاد الشروط والأحكام العامة أو الخاصة المحتملة الخاصة بك صراحة. لا تؤثر شروط الاستخدام هذه على الحقوق القانونية الممنوحة لك بطريقة إلزامية بموجب قانون حماية المستهلك البلجيكي.
3.2. نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. ومع ذلك ، فإن إصدار شروط الاستخدام هذه الذي كان ساريا في وقت الطلب سيظل ساريا بينك وبيننا فيما يتعلق بالاتفاقية.

4. العرض والقبول

4.1. نحن نبذل كل الجهود المعقولة لجعل المعلومات حول خصائص المنتجات والخدمات ، والرسوم التوضيحية للمنتجات دقيقة قدر الإمكان ، بقدر ما تسمح به الوسائل التقنية. قد تختلف بعض الخصائص غير الجوهرية لمنتج معين عند التسليم عن الصور والأوصاف المعروضة على موقعنا. غير أن هذا لا يمكن أن يكون سببا للاحتجاج بعدم مطابقة التوريد.
4.2. لا يمكننا ضمان أن جميع المنتجات ستكون متاحة دائما. نحن لسنا مسؤولين عن عدم توفر منتج على موقعنا الإلكتروني بشكل مؤقت أو مؤقت و / أو عن أي ضرر قد ينجم عن عدم توفر منتج معين. لدينا إمكانية تطبيق شروط محددة على عرض معين ، مثل فترة صلاحية محدودة. تنطبق هذه الشروط والأحكام المحددة فقط إذا تم إبلاغها صراحة قبل الطلب.
4.3. فيما يتعلق بخدماتنا ، لا يمكننا ضمان توفرها دائما. يمكننا فقط أن نقدم لك هذا اليقين عند تأكيد طلبك. لا يتم عرض مؤشرات التوافر على موقعنا.
4.4. نحن لسنا ملزمين بعرض إذا تأثر هذا العرض بشكل واضح بخطأ أو خطأ. يمكن أيضا تصحيح الأخطاء الواضحة أو الواضحة في الاقتباس ، مثل عدم الدقة الواضحة ، إلى الحد المسموح به ، بعد إبرام الاتفاقية. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء (طباعة) في أسعارنا أو شروطنا.
4.5. يتم قبولك لعرضنا عن طريق تقديم الطلب على أحد مواقعنا الإلكترونية. هذا الشراء ملزم. سوف نرسل تأكيدا للطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في غضون 1 تقويم / يوم (أيام) عمل.
4.6. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من دقة المعلومات التي تقدمها لنا. إذا كانت هناك أي أخطاء ، نطلب منك إبلاغنا في أقرب وقت ممكن أو ، إن أمكن ، تصحيح الأخطاء بنفسك.
4.7. نحتفظ بالحق في رفض الطلب بسبب قصور خطير من جانبك.
4.8. وفقا لقانون القانون الاقتصادي ، يقر الطرفان صراحة بأن أشكال الاتصال الإلكترونية تنشئ اتفاقية صالحة. يجوز لنا استخدام أي ملفات إلكترونية تحت تصرفنا ، في حدود القانون ، لإثبات وجود الاتفاقية. التوقيع العادي أو الرقمي أو المؤهل إلكترونيا ليس شرطا أساسيا للإثبات.
4.9. يتم إبرام الاتفاقية فقط بمجرد أن نرسل لك تأكيدا لطلبك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. سيحتوي هذا التأكيد على معلومات حول المنتجات و / أو الخدمات التي طلبتها.

5. أسعارنا

5.1. أسعار منتجاتنا وخدماتنا مذكورة على الموقع الإلكتروني ويتم تحديدها في وقت الطلب. يشير مؤشر السعر حصريا إلى المنتجات والخدمات كما هو موضح حرفيا. أي صور مصاحبة مزخرفة وقد تحتوي على عناصر غير مشمولة في السعر. يتم التعبير عن جميع الأسعار باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أو رسوم أخرى تتحملها. سيتم سرد أي تكاليف أخرى يتم تحصيلها بشكل منفصل.
5.2. لدينا الحق في تغيير الأسعار في أي وقت ، لكننا نتعهد بتطبيق الأسعار الموضحة على الموقع الإلكتروني في وقت طلبك. إذا كان تغيير السعر ناتجا عن تغييرات في معدلات ضريبة القيمة المضافة ، تحميله عليك.

6. الدفع

6.1. من حيث المبدأ ، تتم معالجة كل دفعة على الفور وبالكامل ، من لحظة تقديم الطلب. لدفع منتجاتنا وخدماتنا ، نقبل PayPal وبطاقات الائتمان و Bancontact و iDeal و Mastercard و Visa و Amex و ING و Belfius و Sofort و SEPA. ومع ذلك ، إذا قمت بالاشتراك ، فستكون أي دفعة مستحقة في بداية كل دورية (شهر / ربع / سنة).
6.2. سيكون الدفع مقابل خدمات معينة مستحقا في شكل سلفة بنسبة 35٪ من السعر الإجمالي للخدمات وسنخصم منك المبالغ المتبقية المستحقة في أو بعد الانتهاء من الخدمات. لن يكون الدفع مستحقا حتى تكتمل الخدمات. سنقوم بعد ذلك بتحصيل التكاليف وإرسال فاتورة إليك.
6.3. قد نقوم بتوسيع خيارات الدفع في المستقبل. نتخذ جميع التدابير المعقولة لضمان أمان معاملاتك عبر الإنترنت. نحن نضمن هذا الأمان باستخدام أطراف متخصصة مثل مصدري بطاقات الائتمان المعتمدين وشركاء الدفع.
6.4. لمعالجة المدفوعات ، نستخدم منصة الدفع الخارجية الخاصة ب Mollie يتم توفير التدابير الأمنية اللازمة. تخضع هذه المدفوعات للشروط والأحكام العامة لشركة Mollie ، وهي المسؤولة الوحيدة عن التنفيذ الصحيح للمدفوعات عبر الإنترنت.
6.5. فيما يتعلق بمنتجاتنا ، فإننا نؤجل التزامات التسليم الخاصة بنا حتى استلام السداد الكامل لجميع المبالغ المستحقة عليك. نحتفظ دائما بملكية جميع المنتجات المطلوبة حتى السداد الكامل لجميع المبالغ المستحقة من الاتفاقية ، بغض النظر عما إذا كان التسليم قد تم بالفعل.

7. التسليم

7.1. Wij verwerken iedere bestelling zo spoedig mogelijk. Wij doen alle redelijke inspanningen om uw bestelling binnen de 1 kalender/werkdag(en) te leveren.
7.2. Specifiek voor bestellingen inzake grafisch design of ander ontwerp, verzenden wij u na afloop van de ontwerpfase een eerste versie van het concept van het ontwerp. Dit concept zal voldoende duidelijk zijn zonder de exacte weergave te zijn van het eindresultaat wat betreft kleuren, maten of – indien fysiek – papierkwaliteit. De productiefase vangt slechts aan nadat u het concept gedagtekend, ondertekend en voorzien van de vermelding ‘goed voor order’ of soortgelijk terug heeft bezorgd aan ons. Een beperkte speling tijdens de productie inzake scherpte, toon- en kleurweergave geeft u geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding. Vanaf de ontvangst van de weergave ‘goed voor order’ zijn wij ontslagen van elke aansprakelijkheid met betrekking tot de uiterlijke kenmerken van het ontwerp. Wij kunnen evenmin aansprakelijk worden gesteld voor de content die door u werd aangeleverd en op uw verzoek werd verwerkt in het concept. U zal ons vrijwaren indien het gebruik van de door u aangeleverde content ons blootstelt aan vorderingen van derde partijen wiens rechten door dat gebruik worden geschaad.
7.3. Wijzigingen aan de oorspronkelijke ontwerpopdracht, zoals o.m. meerwerk, zijn enkel geldig indien wij hiertoe in samenspraak met u beslissen. Elke wijziging kan een mogelijke invloed hebben op het prijs- en tijdsbestek. De gevolgen van deze wijzigingen zijn voor uw rekening. Meerwerk zal in regie uitgevoerd worden aan het op dat ogenblik geldende uurtarief, behoudens anders overeengekomen. Meerwerk omvat onder andere al uw eisen, wensen, randvoorwaarden of verwachtingen die ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst niet of niet in volle omvang, of onvoldoende duidelijk, aan ons werden meegedeeld.
7.4. Bij de levering van Producten, is het uw verantwoordelijkheid om de levering op de afgesproken plaats mogelijk te maken in uw aanwezigheid of in aanwezigheid van een door u aangewezen derde partij. Er is sprake van een levering zodra de bestelde Producten één keer aan u zijn aangeboden. Indien een aangeboden levering onsuccesvol is ten gevolge van een tekortkoming langs uw kant of door een tekortkoming van de door u aangewezen derde partij, dan zijn de eventuele kosten van nieuwe leveringspogingen volledig voor uw rekening.
7.5. Wij doen voor de levering van onze Producten beroep op betrouwbare externe partijen, met name Post. Het inschakelen van externe partijen kan een invloed hebben op de levering. Naar aanleiding van een niet-geleverde verstuurde bestelling wordt onmiddellijk een onderzoek ingesteld bij de vervoerder. Dit neemt meerdere dagen in beslag waarbij niet kan worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending.
7.6. Wanneer wij er niet in slagen om de Producten op het overeengekomen tijdstip of binnen de 14 kalender/werkdagen te laten leveren, dan verzoekt u de levering te verrichten binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Wanneer we niet leveren binnen de aanvullende termijn heeft u het recht de Overeenkomst te beëindigen. In dergelijk geval van beëindiging zullen we spoedig en uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na beëindiging van de Overeenkomst alle betaalde bedragen terug vergoeden. Overschrijding van de levertermijn geeft geen aanleiding tot een andere (schade)vergoeding.
7.7. Tot het moment van gehele betaling blijven de geleverde Producten (waaronder begrepen onze ontwerpen) onze exclusieve eigendom. Het risico op verlies of beschadiging gaat evenwel op u over van zodra u (of een door u aangewezen derde) de Producten fysiek in ontvangst heeft genomen. Wij maken u er evenwel op attent dat hoewel u het Product na volledige betaling in eigendom houdt, u niet onze intellectuele eigendomsrechten (waarvan sprake is in clausule 16 (Intellectuele eigendom) in eigendom houdt. Dergelijke intellectuele eigendomsrechten blijven te allen tijde bij ons of bij onze licentiegevers berusten. U verbindt er zich toe zo nodig derden op ons bovenstaande eigendomsvoorbehoud te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen. In dit verband verbindt u zich ertoe om ons onmiddellijk schriftelijk te verwittigen van elk beslag dat door een derde op de geleverde producten zou zijn gelegd.
7.8. Wat onze Diensten betreft : wij verstrekken onze Diensten steeds met de nodige zorg en vaardigheden, in overeenstemming met de normen van onze sector. Wij nemen alle redelijke maatregelen om er voor te zorgen dat de Diensten geleverd worden in overeenstemming met de Overeenkomst en in overeenstemming met de beste handelspraktijken.
7.9. Wij kunnen voor de levering van sommige Diensten beroep op een betrouwbare externe partij. Het inschakelen van een externe partij voor de levering van de Dienst kan invloed hebben op de levering. Naar aanleiding van een niet-geleverde verstuurde bestelling wordt onmiddellijk een onderzoek ingesteld bij de externe partij. Dit neemt meerdere dagen in beslag waarbij niet kan worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending.
7.10. Wij zullen beginnen met het uitvoeren van de Diensten op de datum die is overeengekomen op het moment dat u uw bestelling plaatst. De datum van uitvoering vindt u in de bestellingsbevestiging die wij u opsturen. Het is uw verantwoordelijkheid om de levering van de Dienst op het afgesproken tijdstip mogelijk te maken. Indien de Dienst niet uitgevoerd kan worden door een tekortkoming langs uw kant, dan komen de eventuele kosten voor een nieuwe poging tot uitvoeren aan u toe. Wanneer wij er niet in slagen om de Dienst op het overeengekomen tijdstip te beginnen uitvoeren, dan verzoekt u te beginnen met de uitvoering van de Overeenkomst binnen een aanvullende termijn die gezien de omstandigheden passend is. Wanneer we niet beginnen met de uitvoering van de Dienst binnen de aanvullende termijn heeft u het recht de Overeenkomst te beëindigen.

8. تسجيل النطاق

8.1. يتم تسجيل أسماء النطاقات وفقا للوائح الأشخاص المعنيين المسؤولين عن تسجيل أسماء النطاقات (مثل DNS Belgium (http://www.dns.be) و SIDN (http://www.sidn.nl) و DNS. LU (http://www.dns.lu) أو Afnic (http://www.afnic.fr) أو ICANN (http://www.icann.org)). أنت تقر بأنك قد قرأت وقبلت الشروط والأحكام العامة لتسجيل اسم النطاق ، والمتاحة على موقع الويب الخاص بسجل النطاق. للاطلاع على شروط محددة، يرجى الرجوع إلى المواقع الإلكترونية للأطراف ذات الصلة المسؤولة عن تسجيل أسماء النطاقات. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن قرارك بتسجيل اسم نطاق معين أو عن تسجيل أسماء النطاقات بناء على طلبك والتي من شأنها أن تنتهك حقوق الأطراف الثالثة. سوف تعوضنا عن أي مطالبات من أطراف ثالثة تنشأ عن تسجيل اسم النطاق بناء على طلبك.
8.2. فقط بعد استلامك للتأكيد الكتابي الصريح لتسجيل النطاق ، سيتم تسجيل اسم النطاق الخاص بك بشكل نهائي. ومع ذلك ، إذا اتضح أنه لا يمكننا تسجيل اسم النطاق بسبب خطأ من جانبك ، فسوف تدين بتعويض ثابت قدره 50.00 يورو ، دون المساس بحقنا في المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي لحق بالفعل.

9. الاستضافة والخدمات السحابية

9.1. بالنسبة للموقع (المواقع) الذي نستضيفه لك ، سنقوم بتحديث الموقع (المواقع) بناء على طلبك بالمواد التي تقدمها لنا من وقت لآخر. إذا لزم الأمر ، سيكون لديك حق الوصول إلى الخادم حتى تتمكن من تحديث المعلومات على موقع (مواقع) الويب ، مع أو بدون المواد التي تقدمها بنفسك. في هذه الحالة ، ليس لدينا أي سيطرة على محتوى المستخدم للموقع (المواقع) أو المواد التي تضيفها / تديرها بنفسك ولسنا مسؤولين عن مراقبتها.
9.2. إذا اعتقدنا بشكل معقول أن أي محتوى على الموقع (المواقع) (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، محتوى المستخدم والمواد التي تقدمها بنفسك) غير قانوني أو مرفوض بطريقة أخرى (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المواد الفاحشة أو المسيئة أو التشهيرية أو المهددة أو المحرضة على العنف أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة) ، فسنخطرك على الفور. أنت تتعهد بعد ذلك باتخاذ الخطوات اللازمة على الفور لإزالة هذا المحتوى. إذا لم تقم بذلك في غضون فترة زمنية معقولة ، فسنتخذ الخطوات اللازمة بأنفسنا (مثل إزالة المحتوى / المواد بأنفسنا ، وإغلاق الوصول إلى موقع الويب ، وإزالة موقع الويب في وضع عدم الاتصال ، وما إلى ذلك).

10. قواعد السلوك

10.1. لا يجوز لك استخدام مواقع الويب و / أو الشبكة و / أو البنية التحتية التي يتم منحك حق الوصول إليها إلا في سياق خدماتنا لأغراض قانونية. يمنع منعا باتا الاستخدام المخالف لأي تشريع أو لائحة معمول بها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النقل غير القانوني للمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر، والمواد التي من شأنها أن تنتهك خصوصية أطراف ثالثة أو التي تكون مسيئة أو مسيئة أو فاحشة أو يمكن أن تكون مزيفة، والمواد المحمية بالأسرار التجارية، بغض النظر عما إذا كنت على علم بمحتوى المواد المرسلة أو القانون المعمول به. يحق لنا إزالة أي مواد أو بيانات غير لائقة على الفور ومنع استخدام الجزء (الأجزاء) ذات الصلة من الشبكة و / أو الموقع (المواقع).
10.2. سوف تعوضنا وتعفينا من (i) مطالبات الطرف الثالث المتعلقة بأي محتوى أو مادة موجودة على شبكتنا أو موقعنا الإلكتروني أو بنيتنا التحتية ؛ (ii) انتهاكات القوانين أو اللوائح المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، لوائح غسيل الأموال واللوائح المماثلة؛ و (ج) انتهاكات القواعد التي تحكم استخدام الإنترنت. ينطبق إخلاء المسؤولية هذا أيضا على الأفراد الذين ليسوا موظفين لديك ، ولكنهم مع ذلك استخدموا الخدمات أو المنتجات تحت مسؤوليتك أو بموافقتك.
10.3. إذا انتهكت أمان نظام أو شبكة ، فقد تتم مقاضاتك بموجب القانون الجنائي أو المدني. سنتعاون بشكل كامل مع سلطات إنفاذ القانون عندما تحقق في الانتهاكات الجنائية المشتبه بها أو خرق أمن الأنظمة أو الشبكات. من بين أمور أخرى ، سوف تمتنع عن ما يلي:
o الانحراف عن بروتوكولات ومعايير الإنترنت ؛
o التحايل على مصادقة المستخدم أو أمان مضيف أو شبكة أو حساب ("القرصنة") ، بما في ذلك أي محاولة لمحاولة أو فحص أو اختبار ضعف نظام أو شبكة أو حساب ، ولا تتداخل مع الخدمة المقدمة للمستخدم أو المضيف أو الشبكة ("هجمات DoS") ؛
o مراقبة البيانات أو حركة المرور على شبكة أو نظام دون إذن صريح من مالك النظام أو الشبكة.
10.4. نحن لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي فشل في الاتصال بالإنترنت بسبب الأعطال الفنية أو غيرها من الأعطال داخل وخارج شبكتنا ، أو عن أخطاء الموردين التي تؤدي إلى ذلك. أنت وحدك المسؤول عن الاستخدام السليم للمنتج أو الخدمة (بما في ذلك البرامج) مع مراعاة المواصفات والوثائق والتعليمات التي نقدمها بموجب هذا.

11. حق الانسحاب

11.1. Deze clausule is enkel van toepassing op Consumenten, zoals gedefinieerd in artikel 1 van deze Gebruiksvoorwaarden. Deze clausule geldt enkel wanneer er sprake is van verkoop op afstand. Verkoop op afstand wil zeggen dat er een Overeenkomst gesloten wordt zonder de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van ons en de Consument, en dat er tot op het sluiten van de Overeenkomst, enkel gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand. Het online aankopen van één van onze Producten of het bestellen van onze Diensten kan hier dus onder verstaan worden.
11.2. Op basis van het herroepingsrecht kan u binnen veertien (14) dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het Product of Dienst, alsnog afzien van de aankoop. U bent niet gehouden tot betaling van een vergoeding of opgave van een motief. Wij horen uiteraard wel graag uw feedback zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
11.3. Indien u echter meerdere Producten heeft besteld die afzonderlijk geleverd worden, dan begint de herroepingstermijn te lopen van zodra u, of een door aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, het laatst geleverde Product fysiek in bezit neemt. Indien de Overeenkomst is gesloten betreffende een regelmatige levering van Producten gedurende een bepaalde periode, dan begint de herroepingstermijn te lopen van zodra u, of een door aangewezen derde persoon die niet de vervoerder is, het eerste Product fysiek in bezit neemt.
11.4. Indien u een of meerdere Diensten heeft besteld en u er mee bent akkoord gegaan dat de uitvoering van de Diensten start in de herroepingstermijn, dan geldt dit als een afstand van uw herroepingsrecht.
11.5. Wanneer wij u digitale inhoud leveren die niet op een materiële drager staat, dan stemt u er mee in dat u afstand doet van uw herroepingsrecht.
11.6. Als u beroep wilt doen op het herroepingsrecht, dan stelt u ons daarvan op de hoogte vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. U kan hiervoor gebruik maken van het herroepingsformulier dat u hier https://www.mdgpromotions.com/#contact vindt of u kan ons een ondubbelzinnige verklaring opsturen waarin u meedeelt de Overeenkomst te willen herroepen. Deze mededeling moet binnen de veertien (14) kalenderdagen gebeuren vanaf de dag na de dag van (fysieke) ontvangst van de Producten of, wanneer het Diensten betreft, binnen de veertien (14) dagen na de dag van het sluiten van de Overeenkomst en kan opgestuurd worden naar MDG Promotions bv Acacialaan 16, 2390 Westmalle.
11.7. Indien u uw herroepingsrecht inroept in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden en de wettelijke bepalingen, zullen wij u het werkelijk betaalde bedrag terugbetalen binnen veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop we geïnformeerd worden over uw beslissing. Indien u Producten heeft besteld, dan betalen wij u terug van zodra we alle Producten hebben ontvangen, of van zodra u ons het bewijs levert dat u de Producten heeft teruggezonden. Wij vergoeden alle betalingen die wij van u ontvangen hebben, inclusief leveringskosten, tenzij u uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden. Wij zullen u terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee deze de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. In ieder geval worden er voor de terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
11.8. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht na aankoop van een of meerdere Producten, dan staat u in voor de kosten van het terugzenden van de Producten. Ook indien de Producten door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd via de gewone post, staat u in voor de kosten van het terugzenden van de Producten. U neemt alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de Producten ons in goede staat bereiken. U beschikt over een termijn van veertien (14) dagen na de dag van mededeling om de Producten terug te sturen.
11.9. U heeft geen herroepingsrecht in de volgende gevallen:
o Dienstenovereenkomsten na volledige uitvoering van de dienst als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument, en mits de Consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de onderneming de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd (Artikel VI.53.1° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van volgens specificaties van de Consument vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (Artikel VI.53.3° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken (Artikel VI.53.6° Wetboek Economisch Recht);
o De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en mits de consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest (Artikel VI.53.13° Wetboek Economisch Recht);
11.10. Indien het gaat om Producten, bent u als Consument aansprakelijk voor de waardeverminderingen van de Producten die voortvloeit uit de behandeling van de Producten die verder gaat dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de Producten vast te stellen. Wij zijn gerechtigd om de kosten van de waardevermindering in verhouding tot de terugbetaling in rekening te brengen.

12. الضمان

12.1. لديك ضمان قانوني لمدة عامين يمكنك استخدامه إذا كان المنتج الذي تم شراؤه لا يتوافق مع السلعة المطلوبة. ومع ذلك ، لا يمكنك التذرع بالضمان القانوني لتغييرات المدة أو تغييرات مكان التسليم أو العيوب التي كنت على علم بها وقت الشراء. يمكن التذرع بالضمان القانوني إذا تم إثبات عدم مطابقة المنتج الذي تم تسليمه في غضون سنوات 2 من تسليم المنتج. يبدأ الضمان القانوني من تسليم المنتج إليك.
12.2. إذا فشل المنتج خلال الأشهر الستة الأولى بعد التسليم ، فمن المفترض أن العيب موجود منذ التسليم. يجب أن نثبت خلاف ذلك إذا لم نتفق. إذا تم العثور على عيب السلعة بعد أكثر من ستة أشهر من التسليم ، فيجب عليك إثبات أن السلعة كانت غير متوافقة في وقت التسليم.
12.3. إذا كنت ترغب في الاستفادة من الضمان الخاص بك ، فيجب عليك إبلاغنا في أقرب وقت ممكن ، وعلى أبعد تقدير في غضون أسبوعين بعد اكتشاف العيب. يمكن القيام بذلك عبر البريد الإلكتروني. نطلب منك تزويدنا بجميع المعلومات اللازمة في هذا الصدد (إذا لزم الأمر ، يمكن استخدام الصور).
12.4. يشمل هذا الضمان إصلاح أو استبدال المنتج المعيب. ومع ذلك ، إذا اتضح أن الإصلاح أو الاستبدال غير ممكن ، أو سيكون غير متناسب بالنسبة لنا أو قد يتسبب في إزعاج خطير لك ، فإننا نتعهد بالسماح لك بتخفيض مناسب في السعر أو ، في حالة عدم المطابقة الخطير ، إنهاء الاتفاقية واسترداد السعر بالكامل ، شريطة أن تقوم بإرجاع المنتج.
12.5. لا ينطبق الضمان القانوني وكذلك الضمان للعيوب الخفية على:
o الأضرار الناجمة عن البلى العادي ، والتغييرات العرضية أو المتعمدة التي تجريها على المنتجات ، بما في ذلك الاستخدام غير السليم وسوء الاستخدام والتعرض للرطوبة والحريق والزلازل والأسباب الخارجية الأخرى ؛
o الضرر الناجم عن التثبيت والاستخدام بطريقة لا تتفق مع التعليمات والمعلومات المقدمة ؛
o الضرر الناجم بعد إزالة الأختام على أجزاء معينة وبعد إزالة أو عدم شرعية الرقم التسلسلي والترقيم الآخر لسلسلة المنتجات. لا يجوز لك أبدا إزالة هذا الختم دون موافقتنا الخطية الصريحة ؛

13. خدمة العملاء

13.1. نحن نسعى جاهدين لإبقاء عملائنا سعداء. لذلك فإن خدمة العملاء لدينا متاحة لك على رقم الهاتف +32 475 32 30 26 ، عن طريق البريد الإلكتروني على info @ mdgpromotions.com أو عن طريق البريد على العنوان التالي Acacialaan 16، 2390 Westmalle. يمكن توجيه أي أسئلة أو شكاوى أو تعليقات حول المنتجات أو عملية الطلب أو استخدام متجر الويب إلى هذا.

14. المسؤولية

14.1. التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية هي دائما التزامات بأفضل الجهود.
14.2. إلى الحد الذي يسمح فيه بذلك ، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة والتبعية. ما لم يتم استثناؤنا بموجب القانون الإلزامي ، فإننا مسؤولون فقط عن الضرر الناجم عن عدم الامتثال لالتزاماتنا ، إذا كان هذا الضرر ناتجا عن خطأ متعمد وجسيم. نحن لسنا مسؤولين عن أي أخطاء أخرى.
14.3. لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يهدف إلى استبعاد أو تقييد حقوقك القانونية. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يهدف إلى الحد من أو استبعاد مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا (بما في ذلك إهمال موظفينا) ؛ أو للاحتيال أو التحريف الاحتيالي.
14.4. إذا كان يجب أن نتحمل المسؤولية مع ذلك، فسيقتصر مبلغ التعويض على المبلغ الإجمالي الذي دفعته مقابل المنتجات المشتراة أو المبلغ الإجمالي

15. حماية البيانات الشخصية

15.1. المعلومات التي تقدمها ضرورية لمعالجة طلباتك ومعالجتها وإكمالها وإعداد الحسابات. إذا كانت هذه المعلومات مفقودة ، فلا يمكن معالجة طلبك. يعتبر توفير بيانات شخصية غير صحيحة أو خاطئة خرقا لشروط الاستخدام الحالية. لن تتم معالجة بياناتك الشخصية إلا وفقا لسياسة خصوصية https://www.mdgpromotions.com/privacybeleid/ الخاصة بنا.

16. الملكية الفكرية

16.1. محتوى الموقع هو ملك لنا. وهذا يشمل: النصوص والرسومات والصور والصور والصور والصور المتحركة والأصوات والرسوم التوضيحية والبرامج. المحتوى محمي بموجب حقوق النشر أو حقوق أخرى. يحظر نسخ هذا المحتوى أو نشره أو إعادة إنتاجه أو استخدامه بأي طريقة أخرى دون إذن كتابي منا.
16.2. نحن نضمن الحصول على الحقوق اللازمة لتقديم منتجاتنا وخدماتنا. تظل جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق المشتقات في هذه المنتجات والخدمات معنا و / أو الطرف المخول الفعلي ، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك. تفهم حقوق الملكية الفكرية هذه على أنها تعني حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق الرسم والتصميم و / أو حقوق (الملكية الفكرية) الأخرى ، بما في ذلك الدراية الفنية و / أو التجارية والأساليب والمفاهيم ، سواء كانت قابلة للبراءة أم لا.

17. القوة القاهرة

17.1. نحن لسنا مسؤولين عن الامتثال لالتزاماتنا بموجب شروط الاستخدام هذه في حالة القوة القاهرة. من المفهوم أن القوة القاهرة تعني الموقف الذي يتم فيه منع أداء التزاماتنا كليا أو جزئيا ، سواء بشكل مؤقت أم لا ، بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا.
17.2. في حالة القوة القاهرة ، سيتم تعليق هذه الالتزامات وسنبذل كل الجهود المعقولة للحد من عواقب حالة القوة القاهرة. في حالة استمرار القوة القاهرة لأكثر من شهرين (2) ، يحق لكل طرف إنهاء الاتفاقية عن طريق تقديم إشعار كتابي إلى الطرف الآخر ، دون أن يدين الطرفان لبعضهما البعض بأي تعويض عن ذلك (باستثناء استرداد المنتجات و / أو الخدمات التي دفعتها أنت ولم يتم تسليمها).

18. أحكام عامة

18.1. إذا تم إعلان أي بند من الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا (أو جزء منه) باطلا أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فإن هذا البطلان أو البطلان أو عدم القابلية للتنفيذ لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على صلاحية أو قابلية تنفيذ الأحكام المتبقية من الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا. في حالة البطلان أو البطلان أو عدم القابلية للتنفيذ ، يجب على الأطراف ، قدر الإمكان ، التفاوض لاستبدال الحكم الباطل أو غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ (أو جزء منه) بحكم مكافئ يتوافق مع روح الشروط والأحكام العامة.
18.2. لا يمكن اعتبار حقيقة فشلنا في المطالبة بالتطبيق الصارم لأي من أحكام الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا بمثابة تنازل ضمني عن حقوقنا ولا يمنعنا لاحقا من المطالبة بالامتثال الصارم لهذه الأحكام.
18.3. تعكس هذه الشروط والأحكام العامة ، بما في ذلك أي مراجع واردة هنا ، تماما حقوق والتزامات الأطراف وتحل محل جميع الاتفاقيات والمقترحات السابقة ، الشفوية والمكتوبة ، بما في ذلك أي شروط وأحكام للأطراف.
18.4. تنطبق الشروط والأحكام العامة دائما وحصريا على جميع الاتفاقيات الحالية والمستقبلية بينك وبيننا ، إلا في حالة حدوث انحراف صريح. الانحراف الصريح صالح فقط بقدر ما هو نتيجة اتفاق متبادل بينك وبيننا يتم تسجيله صراحة كتابة. ولا تصلح الاستثناءات الصريحة إلا لتحل محل البنود التي تتعلق بها أو تكملها. تظل الأحكام الأخرى لهذه الشروط والأحكام العامة قابلة للتطبيق بالكامل.

19. القانون المعمول به / المحكمة المختصة

19.1. إلى الحد الذي يسمح به القانون، تخضع جميع الاتفاقيات التي تنطبق عليها هذه الشروط والأحكام العامة للقانون البلجيكي، مع استبعاد اتفاقية فيينا بشأن عقود البيع الدولي للبضائع فيما يتعلق بالمنتجات.
19.2. يمكنك أيضا رفع نزاع حول الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا أمام هيئة مستقلة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
19.3. يقع أي نزاع يتعلق بتفسير أو تطبيق هذه الشروط والأحكام العامة ضمن الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم التي يقع فيها مكتبنا الرئيسي ، ما لم ينص القانون على محكمة أخرى.